Tájékoztató a lejárt hitelességű lakás-mellékmérők cseréjének ügymenetéről

A hatályos szabályozás* értelmében az elszámolásra használt mellékmérők hitelessége, azon mérők esetében, melyek hitelesítése 2006-ban, illetőleg azt követően történt, nyolc év. Az ezt megelőzően hitelesített mérők továbbra is 6 évig tekinthetők hitelesnek.

Mivel a mérők a felhasználó tulajdonát képezik, ezért újra hitelesíttetésükről is neki kell gondoskodnia. A mellékmérők cseréjére a mérők meghibásodása vagy hitelességének lejárta esetén van szükség.

A mérőcsere, valamint a mérők számlázási rendszerbe kerülése az alábbi lépésekből áll:

lakás-mellékvízmérő csere ügymenetének könnyebb áttekintésében szeretnénk Önnek segítséget nyújtani.

1. Biztonsági záróelem eltávolítása

Társaságunk a 38/1995. (IV. 5.) Korm. rendelet 18. § (7) bekezdésében előírtaknak megfelelően bélyegzéssel, biztonsági záróelemmel látja el a mellékszolgáltatási szerződés alapját képző mellékvízmérőket az üzembe helyezés során. Ez a záróelem biztosítja a mérőkötés bontatlanságát, vagyis a hiteles, joghatással járó mérést. A lakás-mellékvízmérőkre felhelyezett biztonsági záróelem sárga színű, egyedi sorszámmal és szolgáltatói bélyeggel ellátott műanyag gyűrű vagy függő plomba.

A vízmérővel való visszaélés elkerülése és az utólagos reklamációk megelőzése érdekében a biztonsági záróelemet a Mellékmérős díjmegosztási szerződés legalább két érintettjének

(mellékmérős felhasználó, közös képviselő vagy megbízottja, Fővárosi Vízművek vagy megbízottja, partnere) jelenlétében kell eltávolítani.

Mérőcsere esetén a biztonsági záróelem eltávolítását a

Amennyiben a mérőket a Fővárosi Vízművek valamely

Ha a mérőket nem a Fővárosi Vízművek szerződött partnere cseréli, a fent említett módon elvégzett

Mellékmérős díjmegosztási szerződés módosítás nyomtatványon kell dokumentálni, melyen a mérők gyári számát, állását, a biztonsági záróelem sorszámát és állapotát is rögzíteni kell. A nyomtatványt a biztonsági záróelem levételénél jelenlévőknek is alá kell írniuk. szerződött partnere cseréli, a cserével egy időben a biztonsági záróelem ellenőrzését, eltávolítást és dokumentálását is elvégzik. biztonsági záróelem eltávolítását a közös képviselőnek aláírásával is el kell fogadnia. , melyet az új mérők műszaki átvételét követően partnereink, illetve megbízottunk ingyenesen juttat el társaságunkhoz.

Igény esetén, külön díj ellenében társaságunk, illetve megbízottunk is segítséget nyújt a biztonsági záróelem eltávolításában.

2. Mérőcsere elvégzése

A mérőcserét elvégezheti a felhasználó, az általa megbízott kivitelező vagy társaságunk szerződött partnerei.

3. Mérőcsere dokumentálása

A mérőcsere tényét a

A nyomtatványt hiánytalanul kell kitölteni (a mellékmérős és a főmérős felhasználó adataival, a mellékmérők pontos fogyasztási helyével, a Díjbeszedő Holding Zrt. által nyilvántartott fizető azonosítóval, a leszerelt és felszerelt mérők adataival, állásával).

A nyomtatványt a

4.

Ha szerződött partnereinket választja, a Mellékmérős díjmegosztási szerződés módosítás nyomtatványt szerződött partnereink viszik ki Önhöz a mérőcsere időpontjában. Az időpont-egyeztetés során meg kell adni a mellékmérők Mellékmérős díjmegosztási szerződés módosítás nyomtatványon kell rögzíteni, melyet - amennyiben nem szerződött partnereink végzik a cserét - a felhasználónak kell beszereznie és kitöltenie. A nyomtatvány beszerezhető a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálati irodájában (XIII., Váci út 23-27.), a Díjbeszedő Holding Zrt. kirendeltségeiben, letölthető a Fővárosi Vízművek honlapjáról (www.vizmuvek.hu), vagy kérheti telefonos ügyfélszolgálatunkon. főmérő vízdíjfizetőjének (jellemzően a közös képviselőnek) minden esetben alá kell írnia. Az aláírás beszerzése a mellékmérős felhasználó feladata. készülékhely számát, mely megtalálható a vízdíjszámlán. Műszaki átvétel

A mérőcserét követően

Amennyiben társaságunk partnereivel végezteti el a mérőcserét, partnereink a kivitelezés után a műszaki átvételt is azonnal elvégzik.

Amennyiben nem társaságunk partnereivel végezteti el a mérőcserét, akkor a műszaki átvétel időpontjának egyeztetését Önnek kell kezdeményeznie az átvételt végző HEXAÉDER Építési és Szolgáltató Kft.-nél. Az időpont-egyeztetés során meg kell adni a mellékmérők

Abban az esetben, ha a nyomtatvány a mérőcsere, illetve a műszaki átvétel időpontjában teljes körűen kitöltésre kerül, s minden szükséges aláírás szerepel rajta, akkor szerződött partnerünk vagy a műszaki átvételt végző megbízottunk eljuttatja azt társaságunkhoz. Amennyiben a nyomtatványon még hiányzik a főmérős vízdíjfizető aláírása, szerződött partnerünk vagy a műszaki átvételt végző megbízottunk csak a Díjbeszedő Holding Zrt. példányát hozza el Öntől,

szükséges a szerelés szakszerűségi vizsgálatával egybekötött műszaki átvétele is, mely során a mérők műszakilag helyes felszerelését igazoló biztonsági záróelem felhelyezése is megtörténik. készülékhely számát, mely megtalálható a vízdíjszámlán. A műszaki átvétel során felszerelt mérők záróelemének számát a HEXAÉDER Építési és Szolgáltató Kft. vezeti fel a nyomtatványra. a Fővárosi Vízművek példányát Önnek kell eljuttatnia társaságunkhoz személyesen vagy postai úton.

5. Mérőcsere bejegyzése a számlázási rendszerbe

A mérőcserét a számlázási rendszerbe minden esetben a kitöltött és partnereink vagy a műszaki átvételt végző megbízottunk által leadott vagy a társaságunknak beküldött Mellékmérős díjmegosztási szerződés módosítás nyomtatvány alapján vezetjük fel.

Fővárosi Vízművek Zrt.

A leszerelt biztonsági záróelemet minden esetben a Fővárosi Vízművekhez kell visszajuttatni

vizmuvek.hu/hu/fovarosi-vizmuvek/lakossagi-ugyfelek/lakasmellekmeros_ugyfelek/mellekmeros_ugyintezes/lejart_hitelessegu_merok